Réservations & Paiement

Moyens de Paiement

  • Le paiement peut être fait à l'avance par carte de crédit, par virement, espèces ou par Paypal.
  • Les Cartes de Crédit Acceptées: les cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express, Eurocard & International Maestro.
  • Le tarif proposé et la disponibilité sont garantis dés que la garantie d'une carte de crédit valide est reçue.
  • L'heure du check-in est 14h et le check-out est 12h ; un early check-in ou late check-out sont possibles, sur demande, au moment de la réservation avec des frais supplémentaires.
  • Un accès gratuit et illimité à internet. Free Wi-Fi.
  • Concernant le pack avec annulation gratuite, c'est gratuit jusqu'à 72h avant le jour de l'arrivée avec un mail de confirmation de l'annulation provenant de l'hôtel. Sinon, la première nuit est prélevée. Ces conditions d'annulation sont seulement disponibles pour des réservations individuelles.
  • Concernant l'offre d'annulation gratuite, le paiement pour votre séjour se fera le jour du cehck-in. Dans le cas d'une annulation de moins de 3 jours avant l'arrivée, il n'y aura pas de remboursement possible. Nous recommandons à nos clients de prendre l'option assurance annulation Allianz pendant que vous faites votre réservation, pour un moindre coût en plus.
  • Une garantie de débit sera faite sur votre carte de crédit pour la première nuit 20 jours avant votre arrivée à l'hôtel afin de vérifier votre carte de crédit. Le montant du dépôt de garantie sera alors remboursé au moment de l'arrivée.
  • Le paiement des boissons, du pressing, des appels téléphoniques, seront à régler au moment du check-out exclusivement. Votre numéro de chambre est seulement requis durant votre séjour concernant le Bar.
  • Si vous avez réservé via une "agence de voyage en ligne", alors toutes les demandes de modification ou d'annulation sont à envoyer directement à l'agence ou le représentant. Si vous ne recevez aucune réponse de votre agence représentante, alors aucun changement ne sera possible sur votrre réservation.
  • La réservation du parking n'est pas garantie. Le forfait du parking est de 49€ et valide jusqu'à midi le jour suivant, sans prendre en compte l'heure d'arrivée. Le parking est disponible à partir de 14h le jour de l'arrivée.
  • Toutes les chambres sont non-fumeur. Fumer dans votre chambre encourra des frais de 69€ par nuit pour couvrir les coûts des nettoyages de mur, des meubles, et autres.
  • Dans le cas d’une réservation non-annulable non-remboursable, il sera demandé à l’hôtel durant le check-in la carte de crédit du titulaire de la réservation.
  • Les frais d'inscription et de gestion sont de 10€ par chambre par nuit.
  • Informations de groupe: à partir de 4 chambres arrivant le même jour, c'est considéré comme un groupe ; des frais supplémentaires pourront être appliqués et une politique d'annulation non remboursable pourra être appliquée.
  • Thé et café gratuit dans votre chambre avec une bouilloire si vous réservez directement sur notre site officiel. C'est une offre exclusive.

La taxe VAT de 20% est incluse dans les tarifs

Le service de 15% est inclus